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Las enfermeras utilizan ordenadores sobre ruedas y teléfonos inalámbricos para mejor el cuidado y seguridad de los pacientes
New Britain [2/8/2007] -
Nuevas estaciones de trabajo sobre ruedas están representando para las enfermeras del Hospital Central de Connecticut el mismo cambio que los portátiles resultaron para hombres de negocio de viaje: les permite trabajar de forma más eficiente en movimiento.
Estas estaciones de trabajo sobre ruedas (Workstations on Wheels, o W.O.W. por su siglas en ingles) permiten a las enfermeras en los campus de New Britain General y Bradley Memorial del hospital consultar los historiales médicos y documentos completos estando al lado de la cama del paciente, mejorando la seguridad y eficiencia de los cuidados.
Anteriormente las enfermeras al visitar las habitaciones de los pacientes escribían a mano notas sobre historiales médicos, condición, síntomas, medicación y otros detalles. Las enfermeras después transcribían la información en los ordenadores de la estación central de la unidad de enfermería.
“El sistema antiguo requería más tiempo y esfuerzo adicional y apartaba a la enfermera del lado de la cama del paciente,” dice Linda Frigon, directora de sistemas de cuidado del paciente en el hospital. “También hacía a los pacientes repetir información sobre su historial médico – información que ya habían proporcionado al personal de admisiones cuando llegaron al hospital.”
Con las W.O.W.s, las enfermeras pueden llevar el ordenador rodando hasta la habitación del paciente y acceder a la información que fue recogida durante el proceso de admisión, así como su historial médico e información sobre tratamientos y pruebas ya realizadas. Las enfermeras también pueden actualizar información de importancia sobre el estado de los pacientes desde la misma habitación.
“Las W.O.Ws me permiten relacionarme mejor con mis pacientes y ser más eficiente,” dice Deborah Turner, una enfermera en la unidad de ortopedia del campus de New Britain General. “Tengo la sensación que mientras estoy con mis pacientes, hago mucho más que antes.”
En el campus de Bradley Memorial, los medicamentos de los pacientes es almacenada en cajones cerrados con llave en las mismas W.O.W.s para que las enfermeras no tengan necesidad de ir a buscarlos en un armario central de almacenaje.
Las enfermeras también pueden acceder una “lista de tareas” para cada paciente en las W.O.W.s que les permite saber si trabajo de laboratorio, cambios u otras tareas están pendientes. Dado que las enfermeras están introduciendo datos en la misma habitación que los pacientes, los médicos pueden acceder a la información más actualizada sobre los pacientes desde sus computadoras, en vez de tener que buscar a la enfermera para conocer nuevos detalles.
Las W.O.W.s es una de las muchas iniciativas en el hospital diseñadas para mejorar el cuidado y seguridad de los pacientes. El otoño pasado el personal de enfermería en el campus General de New Britain empezaron a recibir teléfonos inalámbricos para poder transmitir información de forma inmediata con médicos, farmacéuticos y personal de otros departamentos.
Previamente las enfermeras debían utilizar teléfonos en una estación de enfermería para contactar o recibir llamadas de los médicos de cada paciente, pedir nuevas pruebas y obtener los resultados y hablar con los amigos y familiares de los pacientes.
“Los teléfonos inalámbricos permiten a las enfermeras recibir y comunicar información de forma inmediata, incluso cuando no están en la estación central,” dice Frigon.
Además de las W.O.W.s y los teléfonos inalámbricos, el hospital instaló el otoño pasado un sistema puntero de información computarizada de los pacientes llamado Cerner Millenium que permite a los profesionales de la salud mejorar la seguridad, calidad y eficiencia de su trabajo. Los empleados se conectan al sistema centralizado de Cerner Millenium de historiales médicos electrónicos para acceder a información crucial para tomar decisiones de forma efectiva. Combinando tecnología con conocimiento, el Cerner Millenium System potencia la capacidad de los profesionales de la salud para efectuar pruebas y diagnósticos, realizar encargos, pedir medicamentos, documentar los cuidados y enviar facturas usando un sistema unificado de información.
Con este nuevo sistema, los historiales de los pacientes de ambos campus han sido unificados, con toda la información integrada entre departamentos y niveles.
Contact: Nancy Martin, 860-224-5900, ext. 4366
